F.A.Q

Si vous avez d’autres questions, les commentaires sont ouverts.
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1. J’ai un compte sur cloverdoe.fr mais je n’arrive pas à me connecter au shop. Help !
2. Comment sont calculés les frais de port ?
3. Choix du type d’expédition
4. Les frais de port ne s’affichent pas.
5. Les moyens de paiement
6. Je ne reçois aucun mail !
7. Que devient le système de points ?

42. Pourquoi faire sa propre boutique ? C’est pas bien les plateformes de vente en ligne ? (sur mon blog)

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Votre compte : cloverdoe.fr et shop.cloverdoe.fr sont deux sites distincts. Sorry !

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Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande et de l’adresse de livraison.

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L‘expédition se fait jusqu’à nouvel ordre par les service de La Poste :
— Lettre verte : économique et plus écologique, moins cher mais plus long à arriver (3/4 jours)
— Lettre suivie : pour savoir où en est votre paquet. Le no de suivi vous est communiqué dans les informations relatives à votre commande.
Le tout partout dans le monde !

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Les frais de port s’affichent une fois que vous avez renseigné une adresse de livraison. Avant ça, le panier ne peut pas vous faire une estimation des frais au plus juste.

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Moyens de paiement : avec votre carte bancaire ou votre compte paypal grâce à stripe ou paypal. J’ai momentanément désactivé Stripe. Si c’est un souci pour vous, n’hésitez pas à me mailer (doe.clover@gmail.com) pour me le signaler, histoire que j’évalue si je dois revenir sur cette décision.

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Mails : techniquement, c’est réglé. Le module censé s’en occuper ne fonctionnait pas, pour une raison qui reste encore inconnue à ce jour (évidemment). On l’a congédié, remplacé et testé un nouveau qui a l’air de prendre son taff un peu plus au sérieux. Mais si jamais vous aviez de nouveaux des soucis, envoyez-moi un mail : doe.clover@gmail.com

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Le système de points sur cloverdoe.fr reste en vigueur.